Déclaration de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le thème de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Information relative à l’entité responsable » de la présente déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont, d’une part, collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou, après votre consentement, lors de votre visite du site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition du site web exempte d’erreurs. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez en outre le droit d’exiger la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

À ce sujet ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une évaluation statistique. Cela s’effectue principalement au moyen de programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Nous hébergeons les contenus de notre site web auprès du fournisseur suivant :

DomainFactory

Le fournisseur est DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstraße 5, 80331 Munich (ci-après « DomainFactory »). Lorsque vous visitez notre site web, DomainFactory collecte différents fichiers journaux, y compris vos adresses IP.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de DomainFactory.

L’utilisation de DomainFactory s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO. Nous avons un intérêt légitime à assurer une présentation de notre site web aussi fiable que possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et du § 25, al. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par ex. aux fins du device fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des données pour le compte du responsable

Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect de la DSGVO.

Cloudflare

Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) distribué à l’échelle mondiale avec DNS. À cet égard, le transfert d’informations entre votre navigateur et notre site Internet est, sur le plan technique, acheminé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d’analyser le trafic de données entre votre navigateur et notre site Internet et d’agir comme filtre entre nos serveurs et un trafic de données potentiellement malveillant provenant d’Internet. À cette occasion, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d’autres technologies de reconnaissance des internautes, lesquels sont toutefois utilisés exclusivement aux fins décrites ici.

L’utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition de notre offre web aussi exempte d’erreurs et aussi sûre que possible (art. 6, al. 1, let. f DSGVO).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare ici : Cloudflare.com/Privacypolicy.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des standards européens en matière de protection des données dans le cadre des traitements de données effectués aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces standards de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du prestataire au lien suivant : www.dataprivacyframework.gov

Traitement des données pour le compte du responsable du traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet uniquement selon nos instructions et dans le respect de la DSGVO.

3. Indications générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelle fin cela a lieu.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Information sur l’entité responsable

L’entité responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

AceBIT GmbH
Schleiermacherstr. 10
64283 Darmstadt
Allemagne

Téléphone : +49 6151 136500
E-mail : [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de)

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement de données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n’a été indiquée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel demeurent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse d’exister. Si vous faites valoir une demande légitime d’effacement ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données sont effacées, à moins que nous ne disposions d’autres motifs légalement admissibles pour la conservation de vos données à caractère personnel (p. ex. délais de conservation relevant du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l’effacement intervient après disparition de ces motifs.

Informations générales relatives aux bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Dans la mesure où vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO ou de l’art. 9, al. 2, let. a DSGVO, dans la mesure où des catégories particulières de données au sens de l’art. 9, al. 1 DSGVO sont traitées. En cas de consentement exprès au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est en outre effectué sur la base de l’art. 49, al. 1, let. a DSGVO. Dans la mesure où vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (p. ex. via le device fingerprinting), le traitement des données est également effectué sur la base du § 25, al. 1 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b DSGVO. En outre, nous traitons vos données, dans la mesure où cela est nécessaire au respect d’une obligation légale, sur la base de l’art. 6, al. 1, let. c DSGVO. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO. Les bases juridiques applicables dans chaque cas d’espèce sont précisées dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Dr. Jan Moritz Schilling, MOOG & Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH, Holzhofallee 15A, 64295 Darmstadt

Téléphone : +49 6151 9936-0

E-mail : [moritz.schilling@moogpartner.de](mailto:moritz.schilling@moogpartner.de)

Remarque relative au transfert de données vers des pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat au regard du droit de la protection des données ainsi qu’au transfert à des entreprises américaines qui ne sont pas certifiées DPF

Nous utilisons notamment des outils d’entreprises ayant leur siège dans des pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat au regard du droit de la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés au titre du EU-US Data Privacy Framework (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces États et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans les pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat au regard du droit de la protection des données, un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut pas être garanti.

Nous attirons votre attention sur le fait que, pour les transferts de données vers des destinataires certifiés aux États-Unis au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF), il existe en principe un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Un transfert de données vers les États-Unis est dès lors autorisé si le destinataire dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) ou présente des garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris sur les destinataires des données.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents organismes externes. Dans certains cas, il est également nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (p. ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission au sens de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO, ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat valable de sous-traitance. En cas de responsabilité conjointe, un accord de responsabilité conjointe est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit d’opposition à la collecte des données dans des cas particuliers ainsi qu’à la prospection directe (art. 21 DSGVO)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6, AL. 1, LET. E OU F DSGVO, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER, POUR DES MOTIFS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT FIGURE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, AL. 1 DSGVO).

LORSQUE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PUBLICITÉ ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT ENSUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, AL. 2 DSGVO).

Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la DSGVO, les personnes concernées disposent d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit de réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient remises à vous-même ou à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’a lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données, et, le cas échéant, un droit à la rectification ou à l’effacement de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons en règle générale besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
Si vous avez formé une opposition conformément à l’art. 21, al. 1 DSGVO, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’est pas encore établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez obtenu la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent, à l’exception de leur conservation, être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que, par exemple, les commandes ou les demandes que vous nous adressez en notre qualité d’exploitant du site, cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement chiffrées sur ce site web

S’il existe, après la conclusion d’un contrat payant, une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par ex. le numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les opérations de paiement effectuées au moyen des moyens de paiement usuels (Visa/Mastercard, procédure de prélèvement) sont réalisées exclusivement via une connexion SSL ou TLS chiffrée. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

En cas de communication chiffrée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Par la présente, il est fait opposition à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément sollicités. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, notamment sous la forme de spams électroniques.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies first-party) ou d’entreprises tierces (dits cookies third-party). Les cookies third-party permettent l’intégration de certains services d’entreprises tierces au sein de pages web (par ex. des cookies destinés au traitement de services de paiement).

Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions des pages web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies qui sont nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier) ou à l’optimisation du site web (par ex. les cookies destinés à la mesure d’audience du web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base du § 25 al. 2 TDDDG. Le traitement des données à caractère personnel est, à cet égard, effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO, sauf indication d’une autre base juridique. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la conservation des cookies nécessaires pour la mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Dans la mesure où un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a DSGVO et § 25 al. 1 TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Vous pouvez consulter la présente déclaration de confidentialité pour connaître les cookies et services utilisés sur ce site web.

Consentement avec Cookiebot

Notre site web utilise la technologie de consentement de Cookiebot afin de recueillir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre terminal ou à l’utilisation de certaines technologies et de le documenter conformément à la législation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après « Cookiebot »).

Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de Cookiebot afin de recueillir vos consentements et autres déclarations relatives à l’utilisation des cookies. Cookiebot enregistre ensuite un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer à votre personne les consentements accordés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie Cookiebot ou que la finalité de la conservation des données cesse d’exister. Les obligations légales impératives de conservation demeurent inchangées.

L’utilisation de Cookiebot a lieu afin de recueillir les consentements légalement requis pour l’utilisation de cookies. La base juridique à cet effet est l’art. 6, al. 1, let. c DSGVO.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte d’autrui (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que sur nos instructions et dans le respect de la DSGVO.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

Type et version du navigateur
système d’exploitation utilisé
URL de provenance
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Un recoupement de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectué.

La collecte de ces données est effectuée sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer une présentation techniquement exempte d’erreurs ainsi qu’à l’optimisation de son site web – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous indiquez dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez renseignées, sont enregistrées par nos soins aux fins du traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b DSGVO, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f DSGVO) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a DSGVO), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – demeurent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou téléfax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou téléfax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée par nos soins aux fins du traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous avez transmises par e-mail, téléphone ou téléfax restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par ex. après le traitement complet de votre requête). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais légaux de conservation – demeurent inchangées.

Calendly

Sur notre site web, vous avez la possibilité de convenir de rendez-vous avec nous. Pour la prise de rendez-vous, nous utilisons l’outil « Calendly ». Le fournisseur est Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (ci-après « Calendly »).

Aux fins de la prise de rendez-vous, vous saisissez dans le masque prévu à cet effet les données demandées ainsi que la date souhaitée. Les données saisies sont utilisées pour la planification, la tenue et, le cas échéant, le suivi du rendez-vous. Les données relatives au rendez-vous sont enregistrées sur les serveurs de Calendly. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité ici : Stockage des données et protection des données.

Les données que vous avez saisies restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse. Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – demeurent inchangées.

La base juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à convenir de rendez-vous avec les personnes intéressées et les clients de la manière la plus simple possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et du § 25, al. 1 TDDDG, pour autant que le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Traitement des données pour le compte

Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du DSGVO.

LimeSurvey

Sur notre site web, nous réalisons des enquêtes. Pour leur réalisation, nous utilisons le service « LimeSurvey ». Le fournisseur est LimeSurvey GmbH, Papenreye 63, 22453 Hambourg, Allemagne (ci-après « LimeSurvey »).

Aux fins de la participation à des enquêtes, vous saisissez dans le masque prévu à cet effet les données et réponses demandées. Les données saisies sont utilisées pour la planification, la réalisation et, le cas échéant, pour l’évaluation de l’enquête. Les données d’enquête sont enregistrées pour notre compte sur les serveurs de LimeSurvey ; les informations relatives à la protection des données du fournisseur figurent sur le site web de LimeSurvey.

La base juridique du traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer la réalisation efficace d’enquêtes. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et du § 25, al. 1 TDDDG, pour autant que le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par ex. Device‑Fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des données pour le compte

Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte d’un tiers (AVV) concernant l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat requis par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet que conformément à nos instructions et dans le respect de la DSGVO.

Inscription sur ce site Internet

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Internet afin d’utiliser des fonctionnalités supplémentaires du site. Nous n’utilisons les données saisies à cet effet qu’aux fins de l’utilisation de l’offre ou du service concerné pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être renseignées intégralement. À défaut, nous refuserons l’inscription.

En cas de modifications importantes, par exemple concernant l’étendue de l’offre ou de modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription afin de vous en informer par ce biais.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription est effectué aux fins de l’exécution de la relation d’utilisation fondée par l’inscription et, le cas échéant, de la conclusion de contrats supplémentaires (art. 6, al. 1, let. b DSGVO).

Les données collectées lors de l’inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site Internet. Elles sont ensuite supprimées. Les délais légaux de conservation demeurent inchangés.

Fonction de commentaire sur ce site Internet

Pour la fonction de commentaire sur cette page, sont enregistrés, outre votre commentaire, des informations relatives à la date de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi.

Enregistrement de l’adresse IP

Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Étant donné que nous ne vérifions pas les commentaires sur ce site Internet avant leur publication, nous avons besoin de ces données afin de pouvoir agir contre leur auteur en cas de violations du droit, telles que des injures ou de la propagande.

Abonnement aux commentaires

En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez, après vous être connecté, vous abonner aux commentaires. Vous recevrez un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail indiquée. Vous pouvez vous désabonner de cette fonction à tout moment via un lien figurant dans les e-mails d’information. Les données saisies dans le cadre de l’abonnement aux commentaires seront alors supprimées ; toutefois, si vous nous avez transmis ces données à d’autres fins et à un autre endroit (p. ex. commande d’une newsletter), ces données demeureront chez nous.

Durée de conservation des commentaires

Les commentaires et les données qui y sont associées sont conservés et restent sur ce site Internet jusqu’à ce que le contenu commenté ait été intégralement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (p. ex. commentaires injurieux).

Base juridique

L’enregistrement des commentaires est effectué sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a DSGVO). Vous pouvez retirer à tout moment un consentement que vous avez donné. À cette fin, une communication informelle par e-mail à notre attention suffit. La licéité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par le retrait.

5. Médias sociaux

X (anciennement Twitter)

Des fonctions du service X sont intégrées sur ce site Internet. Ces fonctions sont proposées par X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Lorsque l’élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre terminal et le serveur de X. X reçoit ainsi des informations sur votre visite de ce site Internet. En utilisant X et la fonction « Re-Tweet », les sites Internet que vous visitez sont associés à votre compte X et portés à la connaissance d’autres utilisateurs. Nous attirons votre attention sur le fait que, en notre qualité de fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par X. Pour de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de X à l’adresse suivante : Confidentialité.

Dans la mesure où un consentement (Consent) a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné est fondée sur l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et le § 25, al. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation du service est fondée sur notre intérêt légitime à bénéficier d’une visibilité aussi étendue que possible sur les médias sociaux (art. 6, al. 1, let. f DSGVO).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous pouvez définir vos paramètres de confidentialité sur X dans les paramètres du compte modifier.

Le présent site Internet utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

À chaque consultation d’une page du présent site Internet contenant des éléments de LinkedIn, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est alors informé que vous avez visité le présent site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « Recommend-Button » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn est en mesure d’associer votre visite du présent site Internet à vous-même et à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que, en notre qualité de fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.

Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné repose sur l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et le § 25, al. 1 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation du service repose sur notre intérêt légitime à assurer une visibilité aussi étendue que possible sur les réseaux sociaux (art. 6, al. 1, let. f DSGVO).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante : Privacy policy.

6. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques ainsi que d’autres technologies sur notre site Internet. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue pas d’analyses autonomes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, laquelle peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager repose sur l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et simplement différents outils sur son site Internet. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et du § 25, al. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’équipement terminal de l’utilisateur (p. ex. le device fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur en suivant le lien suivant : Dataprivacyframework.gov

Google Analytics

Le présent site Internet utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site Internet d’analyser le comportement des visiteurs du site Internet. À cet égard, l’exploitant du site Internet reçoit différentes données d’utilisation, telles que, par exemple, les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées à l’équipement terminal concerné de l’utilisateur. Aucune attribution à une User-ID n’est effectuée.

En outre, nous pouvons notamment enregistrer, au moyen de Google Analytics, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Par ailleurs, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation afin de compléter les jeux de données collectés et recourt à des technologies de machine learning dans le cadre de l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître à nouveau l’utilisateur aux fins d’analyser son comportement d’utilisation (p. ex. cookies ou device fingerprinting). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation du présent site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et au § 25, al. 1 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis, destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors de traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles auprès du fournisseur via le lien suivant : Dataprivacyframework.gov

Module d’extension du navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module d’extension du navigateur disponible via le lien suivant.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google.

Traitement des données pour le compte du responsable

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données pour le compte du responsable.

Google Ads

L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par ex. données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage d’audience). En notre qualité d’exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d’annonces ont donné lieu à des clics correspondants.

L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et au § 25, al. 1 TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing Google Ads

Ce site web utilise les fonctions de Remarketing Google Ads. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads Remarketing nous permet d’attribuer à certains groupes cibles les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne afin de leur afficher ensuite des publicités ciblées en fonction de leurs centres d’intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et fondés sur les centres d’intérêt, qui ont été adaptés à votre intention en fonction de votre comportement antérieur d’utilisation et de navigation sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant : Paramètres Google Ads.

Vous trouverez des informations complémentaires ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : Dataprivacyframework.gov

Constitution de groupes cibles par rapprochement de clients

Pour la constitution de groupes cibles, nous utilisons notamment le rapprochement de clients de Google Ads Remarketing. Dans ce cadre, nous transmettons à Google certaines données clients (p. ex. des adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires appropriés leur sont affichés au sein du réseau Google (p. ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Google Conversion Tracking

Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

À l’aide de Google Conversion Tracking, Google et nous pouvons reconnaître si l’utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons ainsi, par exemple, analyser quels boutons de notre site web ont été cliqués, à quelle fréquence, et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement souvent. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous prenons connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et des actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information nous permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Google lui-même utilise, à des fins d’identification, des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Conversion Tracking dans les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : Dataprivacyframework.gov

7. Newsletter

Données relatives à la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, sauf le cas échéant sur une base volontaire. Pour la gestion de la newsletter, nous utilisons des prestataires de services de newsletter, décrits ci-après.

Mailchimp

Ce site web utilise les services de Mailchimp pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Mailchimp est un service permettant notamment d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Lorsque vous saisissez des données aux fins de l’abonnement à la newsletter (p. ex. adresse e-mail), celles-ci sont enregistrées sur les serveurs de Mailchimp aux USA.

À l’aide de Mailchimp, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletters. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé via Mailchimp, un fichier contenu dans l’e-mail (appelé web-beacon) se connecte aux serveurs de Mailchimp aux USA. Il est ainsi possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens il a été cliqué. En outre, des informations techniques sont collectées (p. ex. date et heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire concerné de la newsletter. Elles servent exclusivement à l’analyse statistique des campagnes de newsletters. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés afin de mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas d’analyse par Mailchimp, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cette fin, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de newsletter.

Le traitement des données s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La licéité des opérations de traitement des données déjà effectuées reste inchangée par la révocation.

Les données que vous avez enregistrées auprès de nous aux fins de l’abonnement à la newsletter sont conservées par nos soins jusqu’à votre désinscription de la newsletter, soit chez nous, soit auprès du prestataire de services de newsletter, puis sont supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après le désabonnement. Les données que nous avons enregistrées à d’autres fins n’en sont pas affectées.

Le transfert de données vers les USA est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ et mailchimp.com/legal/data-processing-addendum.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail est, le cas échéant, enregistrée par nos soins ou par le prestataire de services de newsletter dans une liste noire, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert tant votre intérêt que notre intérêt au respect des prescriptions légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO). La conservation dans la liste noire n’est soumise à aucune limitation de durée. Vous pouvez vous opposer à la conservation, dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter les dispositions de protection des données de Mailchimp.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : Dataprivacyframework.gov

Traitement des données pour le compte du responsable

Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel que selon nos instructions et dans le respect de la DSGVO.

8. Plugins et outils

YouTube avec protection étendue des données

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. L’exploitant des pages est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site web avant que ceux-ci ne visionnent la vidéo. En revanche, la transmission de données à des partenaires de YouTube n’est pas nécessairement exclue par le mode de protection étendue des données. Ainsi, YouTube établit une connexion au réseau marketing de Google, indépendamment du fait que vous visionniez ou non une vidéo.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. À cette occasion, le serveur de YouTube est informé des pages de notre site que vous avez consultées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après le lancement d’une vidéo, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre terminal ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par ex. Device-Fingerprinting). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment utilisées pour établir des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Le cas échéant, d’autres opérations de traitement de données peuvent être déclenchées après le lancement d’une vidéo YouTube, sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

L’utilisation de YouTube intervient dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur le fondement de l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et du § 25, al. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur déclaration de confidentialité à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : Dataprivacyframework.gov

Google Fonts (hébergement local)

Cette page utilise, pour la présentation uniforme des polices de caractères, des Google Fonts mises à disposition par Google. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n’est établie à cet égard.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (hébergement local)

Cette page utilise Font Awesome pour la présentation uniforme des polices de caractères. Font Awesome est installé localement. Aucune connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. n’est établie à cet effet.

Vous trouverez de plus amples informations sur Font Awesome dans la déclaration de confidentialité de Font Awesome à l’adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA a pour objet de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne physique ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web sur la base de différents critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web accède au site web. Aux fins de l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par ex. l’adresse IP, la durée de consultation du visiteur du site web sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées dans le cadre de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une analyse a lieu.

La conservation et l’analyse des données sont effectuées sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’exploration automatisée abusive et contre le spam. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO et du § 25, al. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend la conservation de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par ex. le device fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour de plus amples informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les dispositions de Google en matière de protection des données et les conditions d’utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : Dataprivacyframework.gov

Jira Service Management

Pour le traitement des demandes des utilisateurs, nous utilisons le système CRM et de billetterie Jira Service Management. Le fournisseur est Atlassian Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney, NSW 2000, Australie.

Nous utilisons Jira Service Management afin de pouvoir traiter vos demandes rapidement et efficacement. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO.

Vous pouvez envoyer des demandes en indiquant votre adresse e-mail et sans indiquer votre nom.

Les messages qui nous sont adressés demeurent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (par ex. après le traitement achevé de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, demeurent inchangées.

Atlassian a mis en place des règles internes contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules – BCR), qui ont été approuvées par l’autorité de protection des données compétente. Celles-ci légitiment les transferts de données intragroupe vers des pays tiers. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : https://www.atlassian.com/trust/privacy.

Si vous n’êtes pas d’accord avec le traitement de votre demande via Jira Service Management, vous pouvez également communiquer avec nous par e-mail, téléphone ou fax.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité d’Atlassian : https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy.

L’entreprise est certifiée au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : Dataprivacyframework.gov

Traitement de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement de commande (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit qu’Atlassian ne traite les données à caractère personnel que conformément à nos instructions et dans le respect du DSGVO.

9. Marketing en ligne et programmes de partenariat

Programmes d’affiliation sur ce site web

Nous participons à des programmes de partenariat d’affiliation. Dans le cadre de programmes de partenariat d’affiliation, des annonces publicitaires d’une entreprise (Advertiser) sont placées sur les sites web d’autres entreprises du réseau de partenaires d’affiliation (Publisher). Lorsque vous cliquez sur l’une de ces annonces publicitaires d’affiliation, vous êtes redirigé vers l’offre promue. Si vous effectuez ensuite une transaction déterminée (conversion), le Publisher reçoit une rémunération à ce titre. Afin de calculer cette rémunération, il est nécessaire que l’exploitant du réseau d’affiliation puisse retracer par quelle annonce publicitaire vous êtes parvenu à l’offre concernée et que vous avez effectué la transaction prédéfinie. À cette fin, des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (p. ex. le device fingerprinting) sont utilisés.

Le stockage et l’analyse des données s’effectuent sur la base de l’art. 6, al. 1, lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime au calcul correct de sa rémunération d’affiliation. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, lit. a DSGVO et du § 25, al. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (p. ex. le device fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Nous participons aux programmes d’affiliation suivants :

AWIN

L’exploitant du réseau d’affiliation est AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après « AWIN »).

AWIN et le Publisher sont conjointement responsables du traitement des données en lien avec le programme de partenariat. Les obligations leur incombant conjointement ont été consignées dans un accord de responsabilité conjointe. Selon cet accord, vous pouvez vous adresser aux deux responsables pour toute question relative à la protection des données. Le responsable contacté en premier répondra à votre demande. Chaque responsable met à disposition, de manière autonome, les informations relatives à la protection des données conformément aux art. 13, 14 et 26 DSGVO et prend dans son entreprise les mesures nécessaires pour protéger les données à caractère personnel et respecter les autres dispositions du DSGVO. L’accord de responsabilité conjointe est consultable dans les AGB d’AWIN au lien suivant : Publisher Terms.

10. eCommerce et prestataires de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel des clients et des données contractuelles aux fins de l’établissement, de l’organisation matérielle et de la modification de nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel relatives à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique en est l’art. 6, al. 1, lit. b DSGVO.

Les données clients collectées sont supprimées après l’achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et après l’expiration, le cas échéant, des délais légaux de conservation existants. Les délais légaux de conservation demeurent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises

Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données à caractère personnel à l’entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu’au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire concerné a besoin pour l’exécution de sa mission sont communiquées. La base juridique en est l’art. 6, al. 1, lit. b DSGVO, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Dans la mesure où vous avez accordé un consentement correspondant conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a DSGVO, nous transmettrons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport chargée de la livraison afin qu’elle puisse vous informer par e-mail du statut d’expédition de votre commande ; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons sur notre site web des services de paiement fournis par des entreprises tierces. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (p. ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs concernés s’appliquent à ces transactions. Le recours aux prestataires de services de paiement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, lit. b DSGVO (exécution du contrat) ainsi que dans l’intérêt d’un processus de paiement aussi fluide, pratique et sûr que possible (art. 6, al. 1, lit. f DSGVO). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l’art. 6, al. 1, lit. a DSGVO constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Pour plus de détails, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de PayPal.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Allemagne (ci-après dénommée « American Express »).

American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les Binding Corporate Rules.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’American Express.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après dénommée « Mastercard »).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les Binding Corporate Rules de Mastercard. Vous trouverez des détails ici : Protection des données et Mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après dénommée « VISA »).

Le Royaume-Uni est considéré, au regard de la protection des données, comme un pays tiers sûr. Cela signifie que le Royaume-Uni présente un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : Avis global de confidentialité de Visa.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de VISA.

Paddle

Sur ce site web, nous proposons notamment le paiement via Paddle. Le fournisseur de ce service de paiement est Paddle.com Market Limited, 15 Briery Close, Great Oakley, Corby, Northamptonshire, NN18 8JG, United Kingdom (ci-après « Paddle »).

Si vous choisissez le paiement via Paddle, les données de paiement que vous avez saisies sont transmises à Paddle.

La transmission de vos données à Paddle s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b DSGVO (traitement aux fins de l’exécution d’un contrat). Dans la mesure où un consentement est requis pour certaines opérations de traitement, le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a DSGVO. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement accordé. Une révocation n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’à la révocation.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Paddle : https://paddle.com/privacy/

11. Conférences audio et vidéo

Traitement des données

Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons notamment des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons en détail sont énumérés ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par visioconférence ou audioconférence via Internet, vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par nous ainsi que par le fournisseur de l’outil de conférence concerné.

Les outils de conférence collectent alors toutes les données que vous mettez à disposition ou utilisez pour l’utilisation des outils (adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations contextuelles » en lien avec l’opération de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires à la gestion de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants d’appareil, le type d’appareil, le type et la version du système d’exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur ainsi que le type de connexion.

Dans la mesure où des contenus sont échangés, téléchargés ou fournis de toute autre manière au sein de l’outil, ceux-ci sont également enregistrés sur les serveurs des fournisseurs d’outils. De tels contenus comprennent notamment les enregistrements Cloud, les chats/messages instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et d’autres informations partagées pendant l’utilisation du service.

Veuillez noter que nous n’avons pas une influence complète sur les opérations de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités dépendent essentiellement de la politique d’entreprise du fournisseur concerné. Pour de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence, veuillez consulter les déclarations de confidentialité des outils respectivement utilisés, que nous avons énumérées sous ce texte.

Finalité et bases juridiques

Les outils de conférence sont utilisés afin de communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou de proposer certaines prestations à nos clients (art. 6, al. 1, let. b DSGVO). En outre, l’utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f DSGVO). Dans la mesure où un consentement a été demandé, l’utilisation des outils concernés s’effectue sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Durée de conservation

Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données n’existe plus. Les cookies enregistrés demeurent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les délais légaux de conservation impératifs restent inchangés.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données qui sont enregistrées par les exploitants des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

TeamViewer

Nous utilisons TeamViewer. Le fournisseur est TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de TeamViewer.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel que selon nos instructions et dans le respect du DSGVO.

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams.

L’entreprise dispose d’une certification au titre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors de traitements de données effectués aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée au titre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur via le lien suivant : Dataprivacyframework.gov

Traitement des données pour le compte du responsable du traitement

Nous avons conclu un contrat de traitement des données pour le compte du responsable du traitement (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat requis par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel que selon nos instructions et dans le respect du DSGVO.