Almindelige forretningsbetingelser for køb af software og softwarevedligeholdelse hos AceBIT GmbH
(Version 04/2026)
1. Anvendelsesområde
1.1 Nærværende forretningsbetingelser gælder for alle aftaler, som De indgår med os, virksomheden AceBIT GmbH, Schleiermacherstr. 10, 64283 Darmstadt, Tyskland, registreret ved Amtsgericht Darmstadt under handelsregisternummer HRB 33038, momsregistreringsnummer DE198971166, om køb af licenser til standardsoftwareprogrammer (i det følgende kort benævnt „standardsoftware“) og bestilling af softwarevedligeholdelsesydelser.
1.2 Afvigende betingelser anerkendes ikke af os, medmindre vi udtrykkeligt skriftligt har samtykket til deres gyldighed.
1.3 Vi forbeholder os ret til til enhver tid at ændre disse forretningsbetingelser. De ændrede forretningsbetingelser gælder for alle bestillinger, som De foretager hos os efter ikrafttrædelsen af de ændrede forretningsbetingelser. Ændrede forretningsbetingelser træder i kraft den dag, hvor vi offentliggør forretningsbetingelserne på vores websider (www.password-depot.de) .
2. Aftalesprog
Det sprog, der udelukkende står til rådighed for aftaleindgåelsen, er tysk.
3. Forbrugere og erhvervsdrivende
3.1 „Forbruger“ er enhver fysisk person, som bestiller de ydelser, vi tilbyder, til formål, der overvejende hverken kan henføres til dennes erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle virksomhed.
3.2 „Erhvervsdrivende“ er en fysisk eller juridisk person eller et retsdygtigt personselskab, som bestiller de ydelser, vi tilbyder, som led i udøvelsen af dennes erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle virksomhed.
3.3 Nærværende betingelser gælder for forbrugere og erhvervsdrivende. Såfremt bestemte regler kun gælder for forbrugere eller kun for erhvervsdrivende, er dette udtrykkeligt fastsat i den pågældende regel.
4. Ydelsestilbud
4.1 Vi tilbyder Dem på vores websider køb af licenser til bestemt standardsoftware samt bestilling af de softwarevedligeholdelsesydelser, som vi tilbyder hertil. Præsentationen af de ydelser, der tilbydes på vores websider, udgør en uforbindende opfordring til Dem om at afgive et retligt bindende tilbud til os om indgåelse af en aftale om den af Dem valgte ydelse.
4.2 Ydelsesegenskaberne ved den standardsoftware, vi tilbyder, samt omfanget af de softwarevedligeholdelsesydelser, som vi tilbyder for denne standardsoftware, fremgår af nærværende forretningsbetingelser og beskrivelserne på vores websider. I tilfælde af modstrid har bestemmelserne i disse forretningsbetingelser forrang. Herudover indeholder den slutbrugerdokumentation, som vi leverer sammen med standardsoftwaren, beskrivelser af forudsætningerne for anvendelse og standardsoftwarens ydelsesegenskaber. Dette gælder også for den slutbrugerdokumentation, som vi ved indgåelsen af en softwarevedligeholdelsesaftale leverer sammen med de opdateringer og opgraderinger, som vi udgiver.
4.3 De brugsrettigheder, der erhverves ved køb af licenser til standardsoftware, bestemmes af de slutbrugerlicensbetingelser, der er gældende på tidspunktet for bestillingen, og som De kan se via følgende link: https://www.password-depot.de/de/company/eula.htm. I tilfælde af modstrid har nærværende forretningsbetingelser forrang for så vidt angår de softwarelicenser, som De har bestilt hos os.
4.4 Vi tilbyder kun softwarevedligeholdelsesydelser for standardsoftware, for hvilken De har købt de tilsvarende licenser til varig brug. Softwarevedligeholdelsesydelser er ikke en bestanddel af en af Dem erhvervet licens til varig brug af standardsoftwaren, men skal bestilles og betales særskilt. Dette gælder dog ikke for Security-Updates. Security-Updates i disse forretningsbetingelsers forstand er patches, hotfixes, updates, upgrades eller andre ændringer af standardsoftwaren, der tjener til afhjælpning, eliminering eller reduktion af identificerede sikkerhedshuller, sikkerhedsrisici eller andre sikkerhedsproblemer. I det omfang vi stiller Security-Updates til rådighed for en af Dem erhvervet standardsoftware med henblik på afhjælpning af identificerede sikkerhedsproblemer, stiller vi disse ufortøvet og vederlagsfrit til download til rådighed for Dem i løbet af den supportperiode, der gælder for den pågældende standardsoftware, og som vi har meddelt ved eller før aftaleindgåelsen, og vi ledsager dem med de sikkerhedsanvisninger, der er nødvendige for deres installation og brug. I det omfang det er teknisk muligt, stiller vi Security-Updates til rådighed adskilt fra funktionsopdateringer og øvrige upgrades. I det omfang dette ikke er teknisk muligt, og et Security-Update kun kan stilles til rådighed sammen med en funktionsopdatering eller et upgrade, stilles den pågældende version vederlagsfrit til rådighed for Dem i det omfang, dette er nødvendigt for at afhjælpe det identificerede sikkerhedsproblem. Security-Updates, som vi stiller til rådighed i supportperioden, forbliver tilgængelige efter deres tilrådighedsstillelse i mindst ti år eller i den længere resterende del af supportperioden. 3. pkt. til 8. pkt. gælder ikke, i det omfang der udtrykkeligt er aftalt noget andet med en erhvervsdrivende vedrørende et specielt til denne skræddersyet produkt med digitale elementer. Har De indgået en softwarevedligeholdelsesaftale med os for den standardsoftware, for hvilken De har købt licenser til varig brug, har De i en periode på 12 måneder krav på følgende ydelser: (a) download af alle øvrige updates (mellemversioner, hvor kun underversions- eller revisionsnummeret ændres, f.eks. fra version 10.1.0 til 10.2.0 eller 10.1.1 til 10.1.2) og upgrades (ny version, hvor hovedversionsnummeret ændres, f.eks. fra 9.1.0 til 10.0.0), som ikke er omfattet af de ovenstående regler om Security-Updates, og som vi udgiver til den pågældende standardsoftware i denne periode, og (b) mulighed for pr. e-mail i vores sædvanlige åbningstid (mandag til fredag fra kl. 9 til 17, undtagen på lovbestemte helligdage på vores virksomheds hjemsted) at sende forespørgsler til [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de) om anvendelsesproblemer eller fejl ved standardsoftwaren. Vores servicedesks reaktionstid for en første tilbagemelding er som udgangspunkt 72 timer afhængigt af belastningen. Herudover tilbyder vi erhvervsdrivende, som har indgået en softwarevedligeholdelsesaftale med os for vores standardsoftware Enterprise Server, følgende ydelser: (1) telefonsupport og fjernvedligeholdelse via TeamViewer i vores sædvanlige åbningstid (jf. ovenfor); (2) reduktion af den maksimale reaktionstid for forespørgsler om anvendelsesproblemer eller fejl ved vores standardsoftware Enterprise Server til som udgangspunkt højst 24 timer. Den angivne reaktionstid beregnes fra modtagelsen af en forespørgsel eller fejlmelding hos vores servicedesk til det tidspunkt, hvor vi giver Dem en første tilbagemelding om sagens behandlingsstatus. Reaktionstiden løber dog kun i vores sædvanlige åbningstid (jf. ovenfor) og afbrydes i tidsrum uden for disse tider.
4.5 Efter udløbet af den tolvmåneders softwarevedligeholdelsesperiode forlænges softwarevedligeholdelsesaftalen automatisk med yderligere 12 måneder ad gangen, medmindre den opsiges ordinært af Dem eller os med et varsel på 30 kalenderdage. For den pågældende forlængelsesperiode gælder vores til enhver tid gældende priser. De modtager fra os 60 kalenderdage før den pågældende automatiske forlængelse en elektronisk meddelelse om den forestående aftaleforlængelse og de priser, der er gældende for forlængelsesperioden, til den af Dem angivne e-mail-adresse. Ordinær opsigelse af softwarevedligeholdelsesaftalen før udløbet af den tolvmåneders softwarevedligeholdelsesperiode er udelukket. Upåvirket af nærværende opsigelsesregler forbliver enhver parts ret til til enhver tid at foretage ekstraordinær ophævelse uden varsel, når der foreligger en væsentlig grund.
4.6 For de updates og upgrades, der leveres inden for rammerne af en softwarevedligeholdelsesaftale, erhverver De de samme brugsrettigheder, som De har erhvervet for den standardsoftware, der er genstand for softwarevedligeholdelsesaftalen. De updates og upgrades, som vi leverer inden for rammerne af en softwarevedligeholdelsesaftale, er bestemt til at opdatere den version af standardsoftwaren, som De anvender. Parallel brug af den oprindelige softwareversion og det respektive update eller upgrade, der leveres inden for rammerne af en softwarevedligeholdelsesaftale, er ikke tilladt.
4.7 Ydelsesegenskaber, der går ud over de ydelsesegenskaber, der er beskrevet i disse betingelser, skylder vi kun, hvis vi udtrykkeligt har bekræftet disse skriftligt.
4.8 Alle ydelsestilbud på vores websider er uden forbindende virkning og uforpligtende, indtil der mellem Dem og os indgås en aftale om den pågældende ydelse i overensstemmelse med de her beskrevne regler for aftaleindgåelse.
5. Aftaleindgåelse
5.1 Bestilling som forbruger:
5.1.1 Såfremt De bestiller ydelser hos os som forbruger (jf. ovenstående punkt 3.1), afgiver De ved at klikke på knappen „betalingpligtig bestilling“ et tilbud til os om retligt bindende og betalingspligtigt at bestille de softwarelicenser og/eller den softwarevedligeholdelsesydelse, som De har valgt, hos os. Ved modtagelsen af Deres bestilling modtager De fra os en bekræftelse på, at Deres bestilling er modtaget hos os. Ved bekræftelsen af modtagelsen af Deres bestilling indgås der endnu ingen aftale.
5.1.2 Aftalen om de af Dem bestilte ydelser indgås ved vores ordrebekræftelse, som vi sender til den e-mailadresse, De har angivet i bestillingen, umiddelbart efter modtagelsen af betalingen af den aftalte pris. Efter Deres bestilling hos os bedes De regelmæssigt kontrollere Deres SPAM-mappe for at undgå, at vores ordrebekræftelse dirigeres dertil af Deres IT-systemer og forbliver ubemærket. Sammen med ordrebekræftelsen for licenskøbet modtager De også de licensnøgler, der er nødvendige for aktivering af de af Dem bestilte licenser.
5.1.3 Det er kun muligt at klikke på knappen „betalingpligtig bestilling“, hvis De forinden har udfyldt alle obligatoriske felter, som vi har brug for til modtagelse og gennemførelse af Deres bestilling, med de nødvendige oplysninger.
5.1.4 Indtil De klikker på knappen „betalingpligtig bestilling“, kan De til enhver tid afstå fra Deres bestilling eller korrigere Deres indtastninger, uden at der derved indgås en aftale mellem Dem og os om betalingspligtige ydelser. Kontrollér derfor, inden De klikker på knappen „betalingpligtig bestilling“, om De er indforstået med Deres valg og de angivne priser.
5.2 Bestilling som erhvervsdrivende:
5.2.1 Såfremt De ønsker at bestille ydelser hos os som erhvervsdrivende (jf. ovenstående punkt 3.2), kan De ved at klikke på knappen „Angebot anfordern“ anmode os om et tilbud på de ydelser, som De har valgt på vores websider. De vil herefter inden for rimelig frist modtage et tilbud fra os i tekstform vedrørende de ydelser, som De ønsker at bestille hos os, på den e-mailadresse, De har angivet i Deres tilbudsanmodning. Efter Deres tilbudsanmodning hos os bedes De regelmæssigt kontrollere Deres SPAM-mappe for at undgå, at vores tilbud dirigeres dertil af Deres IT-systemer og forbliver ubemærket.
5.2.2 Ved den elektroniske fremsendelse af tilbuddet modtager De derudover et link til underskrivelse af tilbuddet via DocuSign-proceduren. Ved den elektroniske underskrivelse af tilbuddet via DocuSign og ved vores modtagelse af det af Dem underskrevne tilbud indgås der mellem Dem og os en aftale om de i tilbuddet anførte ydelser til den i tilbuddet definerede pris. Efter afslutningen af den elektroniske signatur via DocuSign modtager De fra os pr. e-mail en PDF-version af det underskrevne aftaledokument, som De kan gemme og anvende til Deres dokumentation. Derudover modtager De fra os pr. e-mail en PDF-faktura for de af Dem bestilte ydelser. Endvidere fremsender vi Dem ved et licenskøb sammen med fakturaen de nødvendige licensnøgler. I mangel af anden angivelse i det af os fremsendte tilbud forfalder den af os udstedte faktura straks til betaling.
6. Myndighedsalder
Vi indgår kun aftaler med personer, der er myndige og har fuld retsevne. Såfremt De ikke er myndig og ikke har fuld retsevne, beder vi Dem om hverken at anmode om et tilbud som erhvervsdrivende eller at foretage en betalingspligtig bestilling som forbruger. Ved aktivering af knappen „betalingpligtig bestilling“ erklærer De over for os ved en bestilling som forbruger, at De er myndig og har fuld retsevne. Hvis De som erhvervsdrivende anmoder os om et tilbud, erklærer De ved aktivering af knappen „Angebot anfordern“, at De er myndig og har fuld retsevne.
7. Opbevaring af aftaletekster
De aftalebestemmelser, der er afgørende for Deres bestilling af de af Dem bestilte ydelser, herunder teksterne til de forretningsbetingelser, der gælder på tidspunktet for bestillingen, og fortrydelsesvejledningen, fremsendes til Dem pr. e-mail sammen med ordrebekræftelsen i tilfælde af en bestilling som forbruger. Såfremt De bestiller ydelser hos os som erhvervsdrivende, fremsender vi Dem de relevante aftalebestemmelser sammen med det tilbud, som vi har fremsendt til Dem efter Deres anmodning. De bør gemme de fremsendte aftaledokumenter på Deres computer eller server af dokumentationshensyn. Vi foretager ikke opbevaring.
8. Fortrydelsesret
Hvis De bestiller de af os udbudte ydelser som forbruger (jf. ovenstående punkt 3.1), tilkommer der Dem en fortrydelsesret i henhold til bestemmelserne anført i bilaget til disse forretningsbetingelser (jf. Bilag fortrydelsesvejledning).
9. Leveringsbetingelser
9.1 Vi leverer i overensstemmelse med de aftaler, der er indgået med Dem. Medmindre andet er skriftligt aftalt, leverer vi standardsoftware, sikkerhedsopdateringer, øvrige opdateringer og opgraderinger udelukkende ved at stille dem til rådighed for download. De licensnøgler, der er nødvendige for aktivering af de licenser, De har købt, leverer vi pr. e-mail til den e-mailadresse, De har angivet. Hvis De bestiller hos os som forbruger, fremsendes licensnøglerne sammen med ordrebekræftelsen (jf. ovenstående punkt 5.1.2). Hvis De bestiller hos os som erhvervsdrivende, modtager De de licensnøgler, der er nødvendige for aktivering af de licenser, De har købt, sammen med den faktura, der fremsendes pr. e-mail (jf. ovenstående punkt 5.2.2).
9.2 Såfremt der derudover påløber forsendelsesomkostninger, er disse angivet i ydelsesbeskrivelsen for den af Dem bestilte ydelse og vil blive særskilt anført af os på fakturaen.
9.3 Bestemte leveringstidspunkter og leveringsfrister er kun bindende, hvis de er blevet skriftligt bekræftet af os.
9.4 Hvis De bestiller de af os udbudte ydelser som erhvervsdrivende, skal De for at muliggøre kontraktmæssig opfyldelse give os en rimelig tillægsfrist, hvis vi ikke leverer den af Dem bestilte ydelse eller ikke leverer den kontraktmæssigt. Først når denne frist er udløbet forgæves, er De berettiget til at hæve aftalen i overensstemmelse med lovbestemmelserne.
10. Priser
De priser, vi angiver, er endelige priser inklusive skatter. Såfremt der derudover påløber forsendelsesomkostninger, vil disse blive anført særskilt.
11. Betalingsbetingelser
11.1 De priser, som vi angiver for den pågældende ydelse, forfalder straks. Dette gælder også for softwarevedligeholdelsesydelser, som De har bestilt, og som skal betales forud for hele tolvmånedersperioden.
11.2 Betaling sker via de betalingsmåder, som vi meddeler, eller som tilbydes på vores websider.
12. Ejendomsforbehold og forbehold af rettigheder
12.1 Standardsoftware leveret af os forbliver vores ejendom, indtil de herfor aftalte priser er betalt fuldt ud. Licenser, som vi har tildelt, kan tilbagekaldes af os, hvis De er i betalingsmisligholdelse med hensyn til de bestilte licenser i mere end 14 kalenderdage. I dette tilfælde forbeholder vi os endvidere retten til at træde tilbage fra aftalen om bestillingen af de ikke betalte licenser og at kræve, at De ophører med brugen af de pågældende licenser, sammen med skriftlig bekræftelse på, at brugen af de pågældende licenser er ophørt endeligt, og at de tilhørende kopier af standardsoftwaren er slettet endeligt og på en ikke-genoprettelig måde. Hvis samtlige licenser til standardsoftwaren, som De har erhvervet, er tilbagekaldt, skal al brug af standardsoftwaren ophøre uden ophold, og alle kopier heraf skal slettes endeligt og på en ikke-genoprettelig måde. Gennemførelsen af sletningen skal på anmodning bekræftes skriftligt over for os.
12.2 Retten til at gøre brug af softwarevedligeholdelsesydelser i overensstemmelse med de her aftalte forretningsbetingelser er betinget af, at de aftalte priser for softwarevedligeholdelsen er blevet betalt forskriftsmæssigt af Dem forud. Såfremt De er i betalingsmisligholdelse i mere end 14 kalenderdage, er vi berettiget til at opsige softwarevedligeholdelsesaftalen med Dem uden varsel af væsentlig grund. I dette tilfælde er De ikke længere berettiget til at anvende de updates og upgrades, som De indtil da har modtaget på grundlag af den opsagte softwarevedligeholdelsesaftale, og De skal straks og uigenkaldeligt slette disse samt efter skriftlig anmodning fra os skriftligt bekræfte over for os, at sletningen er gennemført. Dette gælder ikke for security-updates som omhandlet i foranstående punkt 4.4 og heller ikke for sådanne versioner af standardsoftwaren, som i henhold til punkt 4.4 vederlagsfrit er blevet stillet til rådighed for Dem med henblik på afhjælpning af identificerede sikkerhedsproblemer.
13. Ansvar for mangler og retsmangler ved standardsoftwaren
13.1 Vi hæfter for mangler eller retsmangler ved standardsoftwaren, som De har købt direkte hos os, efter reglerne i køberetten under hensyntagen til de efterfølgende bestemmelser.
13.2 De forpligter Dem til straks efter opdagelsen at meddele os enhver mangel i en for os reproducerbar form.
13.3 I det omfang vi over for Dem er forpligtet til efteropfyldelse, kan vi også afhjælpe en mangel eller retsmangel ved telefonisk at give Dem anvisninger om, hvordan De kan downloade og installere en patch eller en update, som vi har stillet til rådighed, forudsat at den pågældende mangel afhjælpes ved disse foranstaltninger. Undlader De at installere en patch eller update, som vi har stillet til rådighed, selv om manglen derved ville blive afhjulpet, fritages vi for vores pligt til efteropfyldelse.
13.4 Hvis analysen eller afhjælpningen af en mangel, som vi over for Dem er forpligtet til at afhjælpe, kræver, at vi får adgang eller tilgang til de computere, hvorpå den mangelfulde standardsoftware er installeret, skal De give os sådan adgang eller tilgang og træffe alle på Deres side nødvendige foranstaltninger.
13.5 Vores ansvar for mangler eller retsmangler er generelt udelukket, hvis en mangel skyldes, at De har installeret eller anvendt den pågældende standardsoftware i strid med de trufne aftaler og beskrivelserne i den til standardsoftwaren hørende slutbrugerdokumentation. Endvidere hæfter vi ikke for mangler, som opstår som følge af fejl i standardsoftwarens hard- eller softwaremiljø.
13.6 Den af os leverede standardsoftware er bestemt til anvendelse inden for Den Europæiske Unions område eller en kontraherende stat i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Vi hæfter ikke for retsmangler, som skyldes, at standardsoftwaren anvendes uden for dette område, medmindre vi forudgående udtrykkeligt skriftligt har samtykket til sådan anvendelse.
13.7 Har De købt den mangelfulde standardsoftware som erhvervsdrivende, er eventuelle mangelskrav mod os udelukket, hvis De efter modtagelsen ikke straks har undersøgt den mangelfulde standardsoftware og den tilhørende slutbrugerdokumentation for eventuelle åbenbare mangler, og den af Dem påberåbte mangel ville have været erkendelig ved en sådan undersøgelse. Det samme gælder tilsvarende, hvis en sådan mangel viser sig senere, og De undlader straks at meddele os den pågældende mangel efter opdagelsen.
13.8 I det omfang De har købt den mangelfulde standardsoftware som erhvervsdrivende, forældes eventuelle krav vedrørende mangler eller retsmangler, som De har mod os, inden for et år efter leveringen af den mangelfulde standardsoftware. Dette gælder dog ikke, hvis Deres krav skyldes, at vi har tilsidesat en garanti afgivet over for Dem som omhandlet i § 443 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch), hvis vi svigagtigt har fortiet manglen over for Dem, eller hvis vi har forårsaget den ved manglen opståede skade som følge af en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse. Endvidere gælder begrænsningen af forældelsesfristen til et år heller ikke for skader som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred samt for sådanne krav, for hvilke vi hæfter over for Dem i henhold til Produkthaftungsgesetz. Ved downloadlevering anses standardsoftwaren for leveret, når vi har overført downloadlinket og den licensnøgle, der er nødvendig for aktivering af de af Dem købte licenser, til Dem.
14. Ansvarsbegrænsninger
14.1 Vi hæfter ubegrænset, i det omfang vi har forårsaget den opståede skade ved en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse. Endvidere hæfter vi for let uagtsom tilsidesættelse af pligter, hvis opfyldelse overhovedet først gør den korrekte gennemførelse af den pågældende aftale mulig, hvis tilsidesættelse bringer opnåelsen af aftalens formål i fare, og hvis overholdelse De regelmæssigt må kunne stole på. I sidstnævnte tilfælde hæfter vi dog kun for den påregnelige, aftaletypiske skade. Vi hæfter ikke for let uagtsom tilsidesættelse af andre pligter end dem, der er nævnt i de foregående sætninger.
14.2 De ovenstående ansvarsudelukkelser gælder ikke for skader, der opstår som følge af manglende egenskaber, for hvilke vi har overtaget en garanti som omhandlet i § 443 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch), og heller ikke for skader som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred. Et eventuelt ansvar i henhold til Produkthaftungsgesetz berøres ligeledes ikke af de her aftalte ansvarsbegrænsninger.
14.3 Vi hæfter ikke for tab af data og/eller programmer, i det omfang tabet skyldes, at De har undladt at foretage de data- og programsikkerhedskopieringer, der er sædvanlige efter de almindeligt anerkendte tekniske regler, og de tabte data og/eller programmer derfor ikke længere kan genskabes med rimelig indsats.
14.4 Datakommunikation via internettet kan efter den nuværende tekniske stand ikke garanteres at være fejlfri og/eller tilgængelig til enhver tid. Vi hæfter derfor ikke for skader, der opstår som følge af udfald eller fejl på internettet eller internetforbindelsen, medmindre vi kunne have undgået sådanne skader ved foranstaltninger, som efter de almindeligt anerkendte tekniske regler fra vores side er tvingende nødvendige.
15. Databeskyttelse
15.1 Deres personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med anmodning om et tilbud (når De som erhvervsdrivende ønsker at bestille ydelser hos os) henholdsvis ved bestillingen som forbruger med henblik på etablering, gennemførelse og ophør af et kontraktforhold mellem Dem og os, anvendes af os udelukkende til etablering, gennemførelse og ophør af kontraktforholdet mellem Dem og os. Enhver videregående anvendelse af Deres personoplysninger til reklameformål, markedsundersøgelser eller til behovstilpasset udformning af vores tilbud til Dem kræver Deres udtrykkelige samtykke.
15.2 Hvilke personoplysninger vi indsamler uden for Deres anmodning om et tilbud henholdsvis bestillingsprocessen, og til hvilke formål vi behandler dem, fremgår af vores databeskyttelseserklæring under linket https://www.password-depot.de/de/company/privacy.htm. Her er også behandlings- og slettereglerne vedrørende de personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med bestillingen, reguleret.
16. Afsluttende bestemmelser
16.1 De foreliggende forretningsbetingelser samt vores heri inddragne slutbrugerlicensbetingelser fastlægger reguleringsgenstanden fuldstændigt og endeligt. Ændringer eller tillæg hertil er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt. I tilfælde af afvigelser eller modstrid mellem de foreliggende forretningsbetingelser og de af os heri inddragne slutbrugerlicensbetingelser har de foreliggende forretningsbetingelser forrang.
16.2 For at opfylde det skriftlighedskrav, der er aftalt i disse forretningsbetingelser, er overholdelse af tekstform i henhold til § 126b BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) tilstrækkelig.
16.3 Skulle enkelte bestemmelser i disse forretningsbetingelser helt eller delvist være eller blive ugyldige, forbliver gyldigheden af de øvrige bestemmelser i tvivlstilfælde upåvirket heraf.
16.4 Overdragelse til tredjemand af fordringer, som De har mod os på grundlag af en mellem Dem og os indgået aftale, og som ikke er pengefordringer, kan kun ske med vores forudgående skriftlige samtykke. Vi må ikke nægte det fornødne samtykke på urimelig måde.
16.5 De må kun modregne fordringer, som vi har mod Dem, med egne fordringer, som De har mod os, hvis disse er ubestridte eller retskraftigt fastslået. De kan kun gøre en tilbageholdsret gældende over for os med hensyn til fordringer fra Deres side, som er retskraftigt fastslået eller ubestridte.
16.6 Disse forretningsbetingelser samt de retsforhold mellem Dem og os, der etableres på grundlag heraf, er underlagt retten i Forbundsrepublikken Tyskland. Herfra gælder dog undtagelsesvis de ufravigelige bestemmelser i den stat, hvor De har Deres bopæl eller sædvanlige opholdssted, hvis De er forbruger, og de pågældende bestemmelser indeholder regler, der er gunstigere for Dem end retten i Forbundsrepublikken Tyskland. Bestemmelserne i De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb af varer af 11.4.1980 (UN-køberet) finder ikke anvendelse.
16.7 Ved alle tvister, som måtte opstå mellem Dem og os i forbindelse med de foreliggende forretningsbetingelser og de retsforhold, der etableres på grundlag heraf, er vores hjemsted eksklusivt værneting, hvis De er købmand i henhold til § 1 HGB (Handelsgesetzbuch), en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue. I alle andre tilfælde gælder det til enhver tid relevante lovbestemte værneting, medmindre De efter bestillingen hos os har flyttet Deres bopæl eller sædvanlige opholdssted fra Tyskland til udlandet, eller Deres bopæl eller sædvanlige opholdssted er ukendt på tidspunktet for vores anlæg af sag.
Bilag Fortrydelsesvejledning
Fortrydelsesret
Såfremt De som forbruger bestiller ydelser hos os, har De ret til inden for fjorten dage uden angivelse af grunde at fortryde en aftale indgået med os. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra dagen for aftalens indgåelse. For at udøve Deres fortrydelsesret skal De underrette os, AceBIT GmbH, Schleiermacherstr. 10, 64283 Darmstadt, Telefon +49 (0) 6151 / 13650-0, Telefax: +49 (0) 6151 / 13650-20, E-Mail: [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de), ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail) om Deres beslutning om at fortryde den pågældende aftale. De kan hertil anvende standardfortrydelsesformularen i bilaget efter denne fortrydelsesvejledning, men dette er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at De afsender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Virkninger af fortrydelse
Hvis De fortryder den aftale, der er indgået med os, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra Dem i henhold til aftalen, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at De har valgt en anden leveringsform end den af os tilbudte billigste standardlevering), uden unødigt ophold og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om Deres fortrydelse af aftalen er kommet os i hænde. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som De anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med Dem; De vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Ved fortrydelsen bortfalder samtlige brugsrettigheder til ydelser fra den fortrudte aftale.
Særlige oplysninger:
En fortrydelsesret består ikke længere efter påbegyndelsen af download af den af Dem købte standardsoftware, hvis a) De forudgående udtrykkeligt har samtykket til, at vi må påbegynde opfyldelsen af aftalen inden udløbet af fortrydelsesfristen, og b) De har bekræftet Deres kendskab til, at De ved Deres samtykke mister Deres fortrydelsesret ved påbegyndelsen af downloadet.
Bilag standardfortrydelsesformular
AceBIT GmbH
Schleiermacherstr. 10
64283 Darmstadt
Telefax*): +49 (0) 6151 / 13650-20
E-mail*): [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de)
Jeg meddeler herved, at jeg fortryder den med Dem indgåede aftale om følgende ydelser:
Køb af licenser til følgende software*): …………………………………, pris: …………………. euro
Bestilt den ….............................. modtaget den ............................
Bestilling af softwarevedligeholdelsesydelser *): ………………………………., pris: ……………………… euro
Bestilt den ….............................. modtaget siden ............................
Forbrugerens / forbrugernes navn:
Forbrugerens / forbrugernes adresse:
*) Det ikke relevante overstreges